Отзывы
Шторы очень красивые, строгие и элегантные одновременно. К этим шторам купила вуаль бордо. И шторы заиграли сразу по другому. Ткань плотная, но не тяж.. ...»
Irina
Очень красивая ткань! Брала серые. Но разочаровало качество пошива... Оооочень много ниток длиннющих торчало, была затяжка сантиметров на 40-50, некот.. ...»
Елена
Прекрасный тюль и оформление. Качество отличное. Единственное на упаковке нельзя понять на какую сторону. Купила как на левую, а оказалось, что на пр.. ...»
Юлия
безобразный товар, наклейки вообще не светятся в темноте!.. ...»
Ирина Валерьевна

Возврат товара

Обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине WITERRA, производится через процедуру «Возврат товара».

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в течение 14 дней, не считая дня покупки и без учета времени доставки.

Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», причины возврата могут быть следующими:

  • Товар не подошел покупателю по внешним параметрам (фасон, длина, расцветка);
  • Заказ был неверно скомплектован при отправке;
  • Полученный товар имеет дефект.

В последних двух случаях (неправильная комплектация или брак) обратная доставка Почтой России оплачивается интернет-магазином WITERRA.

Форма для возврата товара, купленного в интернет-магазине «Виттера»

В случае, если вам не подошел товар, вы можете заполнить форму возврата товара.
Необходимо прикладывать фото, в случае брака или неверной комплектации.
Претензии удовлетворяются в течение 10 рабочих дней с момента отправления формы возврата товара клиентом.